MHRS’de Yeni Kriz Başlığı: Sonuç ve Kontrol Randevuları Sonlandırılsın Çağrısı

Sendika tarafından Sağlık Bakanlığı’na yapılan resmi başvuruda, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden ilk muayenenin yapıldığı aynı klinik için “Sonuç/Kontrol randevu slotları” oluşturulmasının, sahada sağlık hizmetinin akışını olumsuz etkilediği bildirildi. Başvuruda, uygulamanın özellikle poliklinik yoğunluğunu artırdığı ve hekimlerin çalışma düzenini aksattığı yönünde çok sayıda geri bildirim alındığı vurgulandı.

Aynı Saatte Birden Fazla Hasta, Hizmet Akışını Zorluyor

Dilekçede; Bakanlığa bağlı hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri (ADSM)’lerde, normal MHRS muayenelerinin yanı sıra devam eden tedavilere ilişkin sonuç/kontrol randevularının aynı gün ve aynı saatlere açılabilmesinin ciddi sorunlara yol açtığı ifade edildi. Bu durumun, aynı hekime aynı zaman diliminde birden fazla hastanın yönlendirilmesi anlamına geldiği, bunun da hem muayene süresini uzattığı hem de randevu planlamasını işlevsiz hale getirdiği belirtildi.

Hekim Bazlı Olmayan Randevu, Tedavide Aksamaya Yol Açıyor

Başvuruda dikkat çekilen bir diğer önemli nokta ise sonuç/kontrol randevularının hekim bazlı değil, klinik bazlı alınabilmesi oldu. Tedaviye başlayan hekim dışında farklı hekimlerden kontrol randevusu alınabilmesi;

• Sağlık çalışanlarının mağduriyet yaşamasına,

• Farklı tıbbi görüş ve uygulamalar nedeniyle tedavi bütünlüğünün bozulmasına,

• Hastaların hizmete erişim süresinin uzamasına

neden olabileceği gerekçeleriyle eleştirildi. Bu durumun, hem sağlık çalışanları hem de vatandaşlar açısından hizmet kalitesini düşürdüğü ifade edildi.

“Uygulama Yeniden Değerlendirilmeli” Çağrısı

Sendika, söz konusu randevu modelinin mevcut haliyle hizmet sunumunda aksaklıklara yol açtığını belirterek, Sonuç/Kontrol Randevu Slotları Uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini talep etti. Başvuruda, sağlık hizmetlerinin etkin, sürdürülebilir ve hasta odaklı sunulabilmesi için uygulamanın sonlandırılmasının en sağlıklı çözüm olacağı görüşü paylaşıldı.